Support & Kontakt

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Kontakt

Wir sind hier, um zu helfen! Bei Fragen, Feedback oder Problemen mit WineCards können Sie uns gerne kontaktieren.

E-Mail: info@timrohner.ch

Antwortzeit: Wir bemühen uns, innerhalb von 48 Stunden zu antworten

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Benötigt WineCards eine Internetverbindung?

Nein, WineCards funktioniert vollständig offline. Alle Inhalte sind in der App gespeichert und Sie können jederzeit darauf zugreifen, auch ohne Internetverbindung.

Wie viele Weinregionen und Rebsorten sind enthalten?

WineCards enthält derzeit über 30 wichtige Weinregionen aus der ganzen Welt sowie detaillierte Informationen zu über 30 bedeutenden Rebsorten. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Inhalte zu erweitern.

Kann ich meine markierten Favoriten sichern?

Ihre Favoriten und Ihr Lernfortschritt werden automatisch lokal auf Ihrem Gerät gespeichert. Diese Daten bleiben erhalten, solange die App installiert ist. Bei einer Deinstallation gehen die Daten verloren, da sie nicht in der Cloud gespeichert werden.

Für welche Geräte ist WineCards verfügbar?

WineCards ist für iPhone und iPad mit iOS 15 oder neuer verfügbar.

Kostet die App etwas?

Informationen zu Preisen und verfügbaren Versionen finden Sie im App Store, sobald die App verfügbar ist.

Werden die Inhalte aktualisiert?

Ja, wir planen regelmäßige Updates mit neuen Weinregionen, Rebsorten und verbesserten Inhalten. Updates werden über den App Store bereitgestellt.

Ich habe einen Fehler gefunden oder eine Verbesserungsidee

Wir freuen uns über Ihr Feedback! Bitte senden Sie uns eine E-Mail an support@winecards-app.com mit einer Beschreibung des Problems oder Ihrer Idee.

Technischer Support

Wenn Sie technische Probleme mit der App haben, geben Sie bitte folgende Informationen an:

Feedback und Vorschläge

Ihre Meinung ist uns wichtig! Wir freuen uns über Vorschläge für neue Funktionen, zusätzliche Weinregionen oder Rebsorten sowie allgemeines Feedback zur App.

Kontaktieren Sie uns unter: info@timrohner.ch